Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций. Вместо скорби его охватило навязчивое желание купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта незначительная неудача стала катализатором: Дэвис начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно ему ответила Карен, менеджер компании. В это же время Дэвиса охватила странная потребность разрушать всё вокруг: он принялся разбирать холодильник, ломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и собственный дом. Через это физическое разрушение он бессознательно искал выход непрожитой боли.
