Ксения Завгородняя, амбициозная студентка пятого курса Алтайского университета туризма и отдыха, всегда грезила карьерой в гостиничном деле и мечтала когда-нибудь открыть собственный отель. Однако настойчивое внимание со стороны ректора начинает угрожать не только ее планам, но и самому продолжению учебы в вузе. В отчаянной попытке защитить свое будущее Ксюша решается на смелый, но крайне скандальный шаг, вынуждающий ее спешно покинуть Барнаул.
Спасаясь от последствий своего поступка, девушка направляется в Москву, где надеется устроиться на работу портье в отеле. Ее единственной опорой в огромном городе становится родственник, который уже трудится в этой сфере и, возможно, поможет ей начать все заново.