В "Элеоне" наступает новая эра. Виктор Баринов наслаждается заслуженным отдыхом, а Элеонора Андреевна обретает личное счастье. Михаил Джекович продолжает поддерживать идеальный порядок, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила долгожданное повышение, вызвавшее ревность у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока во главе отеля не становится Павел – эксцентричный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие наследства, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять кардинальные изменения, переворачивая привычный уклад не только отеля, но и жизни каждого сотрудника. Под угрозой оказываются не только рабочие процессы, но и личные планы всех обитателей "Элеона".
