Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Вопреки советам отдать дочь в психиатрическую клинику, она твёрдо решает последовать за её ночными видениями. Сайлент Хилл — это не просто название, которое девочка бормочет во сне, а последняя надежда на спасение.
Собрав вещи, мать и дочь отправляются в путь, не зная, что их ждёт в заброшенном городе. Роуз готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы найти ключ к исцелению Шэрон. Она верит, что именно в Сайлент Хилле скрываются ответы, способные положить конец страданиям её ребёнка.