Андрей Павлов — это переговорщик высшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не спасение заложников, а работа с крупными бизнес-клиентами. Там, где другие бессильны договориться, он находит решение — и берёт за это огромные гонорары.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он отточил ещё в детстве, чтобы выстраивать сложные отношения с матерью. Он настолько тонко чувствует людей, что давно перестал доверять окружающим. Порой ему кажется, что он не доверяет даже самому себе.
